Năm 2023, chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (chỉ số SIPAS) tỉnh Yên Bái đạt 87,73%, đứng thứ 9/63 tỉnh, thành phố (tăng 2 bậc so với năm 2022); Chỉ số Cải cách hành chính (PAR index) đạt 88,86%, đứng thứ 10/63 tỉnh, thành phố trong bảng xếp hạng (tăng 4 bậc so với năm 2022).

Theo kết quả công bố Chỉ số hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI) năm 2023, tỉnh Yên Bái tiếp tục ghi tên trong nhóm "Trung bình cao" với tổng điểm 42,4909 (đứng ở vị trí thứ 28/63 tỉnh, thành phố trong cả nước, tăng 8 thứ tự so với năm 2022).

Ngày 12/3/2024, Bộ trưởng Bộ Nội vụ ký ban hành Quyết định số 168/QĐ-BNV về việc công bố thủ tục hành chính quy định tại Nghị định số 85/2023/NĐ-CP ngày 07/12/2023 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 115/2020/NĐ-CP ngày 25/9/2020 về tuyển dụng, sử dụng và quản lý viên chức.

Ngày 15/3/2024, Bộ trưởng Bộ Nội vụ ký ban hành Quyết định số 179/QĐ-BNV Công bố danh mục thủ tục hành chính cấp địa phương thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Nội vụ đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Yên Bái thực hiện nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến; thanh toán phí, lệ phí trực tuyến, cũng như tra cứu, theo dõi tiến trình giải quyết thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã xây dựng Ứng dụng Cổng Dịch vụ công tỉnh Yên Bái trên thiết bị thông minh (điện thoại thông minh, Ipad...).